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百度开户|| AI驱动新增长,百度营销助力品牌长效经营

时间:2022-12-13     作者:巨量千川【原创】   阅读

11月22日,2022金投赏国际创意节百度营销专场于上海举办,百度副总裁赵强发表“营销无界 AI驱动新增长”主题演讲并表示,当下互联网流量红利正在消失,从用户、资本、营销三个层面的变化趋势来看,AI不仅驱动着企业产品的进化迭代,更带来企业营销方式的变化重塑。因此,下一轮营销的红利必将是创新科技带来的技术红利。在AI技术驱动下,百度不断实现场景、内容、经营上的全链路营销创新。


同时,百度也与smart品牌全球公司销售、市场及售后副总裁张明霞百胜媒介总监陈丽华扬联众高级副总裁赵轶俊M360&创+平台创始人钱峻围绕如何管理和提升用户资产、促进生意可持续增长,企业如何提升数智化营销能力,Web3.0如何为品牌带来驱动力等议题共同进行未来营销趋势探讨。

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圆桌论坛现场


AI技术驱动多维触点

Web3.0突破营销场景边界


最近一年,数字人、数字藏品、元宇宙等诸多Web3.0概念席卷互联网营销圈,显示出强劲的营销驱动力。Web3.0时代下,AI创新技术能够驱动传统搜索、出行等场景,突破感知体验边界,创造出前所未有的虚拟场景和全新流量。

在AI技术加持下,搜索场景突破传统模式,从单一的文字搜索向语音、视频、交互等更加多元的模态扩展。百度营销所打造的vivo明星语音品专、洋河梦之蓝语音交互彩蛋等营销案例,以创新的搜索交互形式,拉近了品牌和用户的距离。百度副总裁赵强表示,以用户熟悉的沟通方式建立品牌认知,将突破搜索模态边界,提升搜索场景下品牌的表达力。

同时,AI技术正驱动百度智能驾驶和智能交通相关业务的发展,“车路云图”全栈能力是百度打造智能交通生态的坚实基础。百度地图不只覆盖用户的导航出行场景,更辐射到用户生活的方方面面,高效链接线下生活服务。例如,肯德基与百度地图进行场景化内容共创,超过8000家KFC品牌门店全链路视觉触达百度地图用户,同时通过语音导航植入,帮助品牌活动信息的快速传达和拉近消费者的距离。

Web3.0为企业打造了全新的营销空间,让企业突破原有的增长边界,实现虚拟与现实的无界重构,为营销带来更多想象力。以百度举办的国内首档Web3.0元宇宙沉浸式歌会为例,其创新应用AIGC(人工智能自动生成内容)进行作词作曲、编舞、舞美设计,整合旗下希壤、数字人、数字藏品等,将AI融入到每个节目和环节的制作和演出中,使AI数字人的创作能力得到全方位展现。

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“现在是AI的时代,也是数字化增长的时代。我们体会到了AI如何驱动创新增长,行业也迎来更多共建者和共创者。”M360&创+平台创始人钱峻表示。


从产品布局到AIGC共创

让内容更专业、多元、可交互


从信息单向传递的Web1.0时代,到开放共创的Web3.0时代,技术创新的变革力首先体现在内容的生产形式上。百度副总裁赵强表示,通过AI创新技术和海量用户数据的加持,百度营销帮助品牌从内容布局拓展到实现AIGC玩法创新,让内容更加专业、多元、可交互。

依托内容产品矩阵,百度持续激活内容内生力,通过百科、知识问答、贴吧话题等形式进行全面内容布局。同时,百度通过AI技术以及用户主动搜索意图数据,让内容找人更精准,从而帮助品牌提升用户与内容的交互及心智渗透效率。

同时,AIGC可以让用户深度参与内容共创,让AI技术与用户、品牌产生1+1+1>3的效果。据smart品牌全球公司销售、市场及售后副总裁张明霞介绍,smart携手2021百度AI营销创想季,发起“AI共创计划”音乐篇,借助AI技术共创品牌歌曲,为品牌打造无限科技感。今年7月,smart再次携手百度开启“AI共创计划”绘画篇,共同打造“AI共创美学艺术之夜”,用户可在现场通过AIGC进行即兴艺术创作,共同探索车生活的艺术边界。AI技术和跨界方式,帮助smart树立了更新奢、更科技、更潮趣共创的品牌形象。


聚焦长效经营
为品牌生意带来确定性增长

“商业的本质是服务好客户,交易完结不是结束,而是经营的开始。”百度副总裁赵强表示。近年来新兴品牌和新的销售模式层出不穷,迫使消费者逐渐回归理性消费,延长决策周期。所以,对企业而言,如何长效经营用户逐渐成为重要课题。

在大众消费品全面电商化的今天,搜索作为离交易最近的媒介平台和媒体形式,对于广告主的营销更加重要。目前,60%的用户从百度进入品牌官方阵地参与活动或购买,进行“一步交易”,67.5%的用户认为百度APP是购物决策的优选平台,在百度进行查看、比较、咨询、购买、售后等决策路径,进行“异步交易”。

据百度副总裁赵强介绍,越来越多的企业在百度构建服务和交易闭环,百度已经成为需求和服务的高效率连接器。像本地生活类企业以及奢侈品企业,越来越注重长效经营和时效交易的相关性和结合度,“一步交易”和“异步交易”并存。百胜媒介总监陈丽表示,百胜以消费者为核心,提供全链路的消费体验。通过百度观星盘提升品牌拉新、转化的营销活动表现,同时也能对品牌数字资产进行人群、标签和流量的安全有效管理。

在用户行为经营上,百度通过用户人群精细化运营,助力品牌生意长效经营。从消费链路看,在售前、售中、售后几个阶段,品牌同样需要长效经营的布局意识。百度数字人品专、问一问等产品,都在帮助品牌更好承接用户不同消费阶段的交易需求,在百度构建可持续、健康、长效的经营生态。

华扬联众高级副总裁赵轶俊指出,对于用户和人群资产经营层面,要做到“巩固”和“探界”,巩固现有人群并探索新的人群边界。首先,对于用户的经营不能仅停留在触达层面;而是要做到人群+内容+品类的整合;其次,应该利用更多AI技术和数字资产,在用户层面做更多探索和创新。

Web3.0时代为营销带来了更多的想象空间,从元宇宙、数字人到AIGC,未来还会有哪些革命性的增长?百度副总裁赵强表示,百度将基于平台底层创新技术实力,持续反哺企业品牌营销,通过场景不断拓展新的价值流量,依托百度移动生态矩阵及搜索场景,拓展多维内容模式的深度,基于AI数据能力帮助品牌做好用户长效经营、科学驱动生意增长。


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