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告诉你用企微管家做社群运营几大优势!快来看看

时间:2021-01-18     作者:企微管家【原创】   阅读

2020年越来越多的公司开始做社群,去搭建自己的私域流量,但是客户量大,员工少,运营过程就会出现一些问题,造成服务效率低,所以找到好的社群运营工具成为做社群人员第一选择。社群运营工具就不得不提企业微信了,客户不需要下载新软件,直接在微信端享受服务。从运营工具的功能角度看,具有以下几大优势(想了解或者咨询#企微管家#企微管家收费标准#企业微信会话存档 企业微信scrm得是#腾讯云企微管家  谭总监找我们最靠谱,企微管家谭总监用服务做好效果,用效果做好口碑。):

1)提升企业员工服务形象

员工可以自动在线生成企业微信团队出品的员工名片、海报、工牌等添加客户提供一对一的专属服务,具备统一正式的形象,更好的建立客户信任,展现企业专业服务能力。而且在昵称后面会有公司企业名称,和个人实名认证信息,更快获得客户的信任。

2)快速建立客户服务群

群成员满200后无需加好友拉入群,会自动更换新的群二维码,新客户自动加入新群,且群二维码长久有效,不会过期。设置进群自动欢迎及回复,在进群后第一时间与客户建立联系,以免错过最佳建联时机。

3)客群日常运营实现高效化

一键设置快捷回复客户,建立常用话术资源库,提前配置好(欢迎语),自动向新客户打招呼;优惠券、会员卡、折扣商品、链接等,均可以设置为欢迎语的内容之一,来一个快速见面礼!


建立标签体系,使用标签高效群发功能,自动同步活动信息,快速触达整体目标客户,为不同的客户群体定制不同的内容群发,给到客户更好的服务。


4)自动把控社群内容质量及群规维系

具备群规自动维系,自动防骚扰机制。可设置防骚扰的规则,成员命中规则,会被踢出或者发送警告。


5)规避人员流动客户流失的问题

员工离职后,名下客户会自动归属至企业,客户资源不会流失掉,且客户方面属于:无感转移。企业经营的数字化资产,归属于企业。

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